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Benutzerhandbuch 10-19

Fehlerbehebung

TOSHIBA Kundendienst

Wenn Sie zusätzliche technische Unterstützung benötigen oder Probleme

bei der Verwendung des Computers haben, wenden Sie sich an TOSHIBA.

Bevor Sie anrufen

Da die Probleme vom Betriebssystem oder von der Software, die Sie

verwenden, verursacht werden können, sollten Sie zuerst andere

Hilfequellen konsultieren. Bevor Sie sich an TOSHIBA wenden, sollten Sie

Folgendes versuchen:

■ Arbeiten Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in den

Dokumentationen zu Ihrer Software und zu den Peripheriegeräten

durch.

■ Treten Fehler bei der Ausführung von Softwareanwendungen auf, lesen

Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in der Softwaredokumentation.

Wenden Sie sich an die technische Unterstützung des

Softwareherstellers.

■ Wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie Ihren Computer

bzw. Ihre Software erworben haben. Der Fachhändler ist die beste

Quelle für aktuelle Informationen.

Unterstützung von TOSHIBA

Wenn sich das Problem weiterhin nicht beheben lässt und Sie die Ursache

in einem Hardwarefehler vermuten, wenden Sie sich bitte schriftlich an die

entsprechende im beiliegenden Garantieheft angegebene TOSHIBA-

Adresse, oder besuchen Sie die Website www.toshiba-europe.com im

Internet.

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